受目前本地疫情影響，爲减少居家接觸、保障客戶與冷凍速遞員工雙方安全，冷運到戶服務會於2020年7月14日起暫停收取彩虹、彩雲、鑽石山、黃大仙、樂富、新蒲崗、慈雲山的訂單，並於2020年7月15日起暫停以上地區的派送服務，直至另行通知。
由2020年7月27日星期一起或以後派送的貨件(包括已滯留在倉之非次日件)，將按不設派送時段限制，實際派送時間由收派同事於派送前致電客戶預約，直至另行通知。
如有需要，請向白飯神偷的職員查詢，或可從特許零售商購買產品。
特此通知，如引起任何不便，敬請原諒。
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